Test przed kliknięciem „wyślij”
- Czy odpowiedziałem na pytanie klienta?
- Czy wiadomo, jaki jest następny krok?
- Czy proszę wyłącznie o potrzebne dane?
- Czy cena, termin i zasady pochodzą z aktualnego źródła?
- Czy tekst brzmi jak osoba ze studia, a nie automat?
- Czy rozmowy nie powinien już przejąć artysta?
Jeśli odpowiedź nie przechodzi jednego punktu, poprawiam właśnie ten fragment. Polecenie „napisz lepiej” jest zbyt ogólne.
Polecenie kontrolne
„Sprawdź wiadomość według sześciu pytań. Nie przepisuj jej od razu. Najpierw wskaż problem oraz zdanie, które go powoduje.”
Listę można wkleić do briefu komunikacji dla AI i stosować przed każdą odpowiedzią przygotowaną przez narzędzie.
Sprawdź na swoim przykładzie
Na bezpłatnym szkoleniu przekładam te zasady na prawdziwe sytuacje ze studia.