Sześć pytań przed sprzedażą
- Czy voucher ma określoną kwotę, czy dotyczy konkretnej usługi?
- Czy można go wykorzystać u każdego artysty?
- Jak długo jest ważny?
- Czy można dopłacić do większego projektu?
- Czy można go zwrócić albo przekazać innej osobie?
- Jak obdarowana osoba umawia konsultację i termin?
Odpowiedzi muszą wynikać z aktualnego regulaminu studia. AI może skrócić je i ułożyć w czytelnej kolejności. Nie powinno wymyślać warunków sprzedaży ani wyjątków.
Przed publikacją regulaminu voucherów warto sprawdzić go ze specjalistą. Gotowe zasady można później dodać do briefu komunikacji dla AI.
Sprawdź na swoim przykładzie
Na bezpłatnym szkoleniu przekładam te zasady na prawdziwe sytuacje ze studia.